Einige Nokia-Handys haben einen Akku, der beim Ladevorgang überhitzen kann, sich verformt und sich aus dem Gehäuse herauslösen kann. Es soll bereits 100 solcher Fälle gegeben haben. Es sind Akkus mit der Bezeichnung BL-5C betroffen, die im Zeitraum von Dezember 2005 und November 2006 hergestellt wurden.
Aus diesem Grund hat Nokia eine Rückrufaktion für 46 Millionen Akkus gestartet. Ob der Akku aus dem eigenen Nokia-Handy davon betroffen ist, kann man über die Identifikationsnummer auf der Rückseite des Akkus überprüfen. Dazu hat Nokia eine Informationsseite für den Akkuaustausch eingerichtet.
