Was hat das Elektronik-Kompendium oder mobile Kommunikation mit Kundenservice zu tun? Berechtigte Frage. Doch wer hier liest, der hat irgendwann oder sogar täglich mit Kundenkontakt zu tun. Und das gehört dann eben doch hier her. Und da ich damit Erfahrung habe plaudere ich gerne mal aus meinem Nähkästchen.
