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SMB Kyocera - gelöst (Computertechnik)

verfasst von Hartwig, 21.06.2023, 16:30 Uhr

Hallo Ralf,
spontan fällt mir der Spruch mit den vielen Köchen ein....und ich habe in größeren Firmen schon mehrmals IT-Katastrophen erlebt. Meist passten die betrieblichen Abläufe und das Programm nicht zusammen u.s.w.
Da ihr am Beginn steht, würde ich erst mal alles anlaufen lassen und dabei die einzelnen Prozesse beobachten und daraus ableiten, welche davon so häufig ablaufen, dass eine Automatisierung überhaupt sinnvoll wird. Das schafft auch Akzeptanz. Niemand will in seiner Freizeit wieder mit dem leider nicht soo seltenen "IT-Anwender-Programm-Chaos" konfrontiert werden, der auch im Job schon genug ärger macht. Die praktischen Vorschläge zur Umsetzung werden dann auch von den "Prozesseignern" kommen. Erst das Werkzeug zu kaufen um dann zu sehen, wie man es einsetzt (die Software) führt oft direkt in den Misserfolg oder es dient dem Selbstzweck. Ich würde so ein System schrittweise auf einer (Open-Source-) Datenbanksoftware an den Bedarf angepaßt aufbauen, aber eben klein anfangen - es sei denn, bei euch stehen die IT- und Organisationsexperten Schlange.
Viel Erfolg
Hartwig

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