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Etwas Radiosender-Geschichte... (Elektronik)
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» Mit der Telekom... boah, diese Schweinebacken, die riefen mich mal an, vor
» 10 oder 15 Jahren, wo ich noch bei denen war, und haben da mir 'was
» aufschwatzen wollen, bla bla, ich sagte nein, brauche ich alles nicht,
» einige Zeit später kam Post von der Telekom, ein Päckchen, mit Hardware und
» Vertrag!!! Ich hätte einen Vertrag abgeschlossen...
Ich will ja die Telekom nicht in Schutz nehmen, aber das war garantiert irgend ein Call Center und nicht die Telekom. Und ähnlich ist das mit dem Servicetechniker. Mag sein, das die Hälfte der Telekom Leute keine Ahnung haben, aber zumindest haben die Servicetechniker. Wenn bei 1&1 was nicht klappt, dann schicken die Telekom Techniker und man hat ein ewiges hin und her der Zuständigkeit.
Und ähnlich ist es bei der Hotline. Kommt zwar bei der Telekom auch erst ein Automat. Aber wenn kein Gesprächspartner zeit hat, dann rufen die dich auch zurück und du musst nicht 1h Musik hören, wie bei anderen.
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