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T-DSL -Umschaltung abschreckend (Telekommunikation)

verfasst von AndyO, 25.02.2005, 08:50 Uhr

» Ich habe mich klar und deutlich beim Servicecenter ausgedrückt, vor allem
» weil ich selbst ein bischen Ahnung habe. Es war kein Neuanschluß!

Bei Verlegungen innerhalb ist immer jemand im Haus. Irgend jemand muss ja den Servicbericht quittiert haben.

» Wie in meinem 1.Posting schon gesagt: ein Anruf informierte mich, daß
» jetzt wieder alles geht. Wenn jemand seinen Fernseher vom Wohnzimmer ins
» Schlafzimmer umgestellt haben möchte, dann baue ich dem guten Mann auch
» keine neue Antenne aufs Dach wenn die bestehende erst ein Jahr alt ist.

Wenn das Antennenkabel innerhalb verlegt werden muss, bezahlst du an deinen Fernsehtechniker die Anfahrt, Das Material und die Arbeit. Das ist unabhängig von Alter der Antenne. Bei Telekom bezahlst du die Schaltarbeit und die Vorhaltung der Leitungen . Wenn bei dir nichts zu Schalten war, hättest du ja auch keinen Auftrag gestellt.

» Und vor allem wenn die Leitungen schon da liegen.

Die mussten auch irgendwann mal verbuddelt werden, und werden auch heute noch instandgesetzt.

Arbeitest du bei T-Kom?

Brauche ich nicht. Ich weiß aber, wie ein privatisiertes Unternehmen arbeiten muss, um nicht Pleite zu gehen. Du denkst hier eher noch in Behördenzeiten, mit pauschalen Preisen für bestimmt Leistungen. P.S. Sogar ich weiß, das T-Com mit C geschrieben wird (Allgemeinbildung)

» Wenn ja, dann ist es auch nicht unlauter. Denn wir alle brauchen unser
» Einkommen um auskommen zu können. In diesem Fall gehts schlicht und
» einfach darum, daß kein Neuanschluß zu schalten war, sondern einen
» bestehenden an einem anderen bestehenden umzuschalten war.

Es gibt die folgende Geschäftsfälle:
a) Neuanschluß (Bereitstellung pauschal 60 EUR + DSL 100 EUR), wobei sich der APL der T-Com ändert.
b) Übernahme eines bestehenden Telefonanschlusses ggf. mit Rufnummeränderung. Für den Telefonanschluß werden dann nur 30 EUR übernahme fällig. Das Funktioniert aber nur, wenn du dich unmittelbar nach der Kündigung des Vormieters mit genau diesem Wunsch meldest. Ob der DSL übernommen werden kann, müsste angefragt werden.
c) Verlegungen innerhalb (z.B. auf einem UNI-Gelände. Diese werden nach Aufwand bezahlt (s.o.).

» Ich habe mich klar und deutlich beim Servicecenter ausgedrückt, vor allem
» weil ich selbst ein bischen Ahnung habe. Es war kein Neuanschluß!

Du drückst dich hier nicht klar und deutlich aus. Welcher Geschäftsfall war es denn nun?

--
MfG
AndyO

Bei allen gegebenen Hinweisen sind bei deren Befolgung die einschlägigen VDE- und Sicherheitsvorschriften zu beachten. Jeder ist zum Schutz seiner eigene Gesundheit zur Einhaltung der Vorschriften eigenverantwortlich!

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Gesamter Thread:

T-DSL -Umschaltung abschreckend - Jürgen, 24.02.2005, 09:14

T-DSL -Umschaltung abschreckend - Harald.Wilhelms, 24.02.2005, 10:15

T-DSL -Umschaltung abschreckend - der_Manuel, 24.02.2005, 11:13

T-DSL -Umschaltung abschreckend - crazy horse, 24.02.2005, 15:02

T-DSL -Umschaltung abschreckend - Jens W., 24.02.2005, 16:29

T-DSL -Umschaltung abschreckend - Hartmut Ischimbet, 27.03.2005, 22:31

T-DSL -Umschaltung abschreckend - AndyO, 24.02.2005, 19:14

T-DSL -Umschaltung abschreckend - klausthal, 24.02.2005, 20:30

T-DSL -Umschaltung abschreckend - AndyO, 24.02.2005, 21:26

T-DSL -Umschaltung abschreckend - klausthal, 24.02.2005, 22:21