Forum

Telefon tot aber DSL funktioniert - Wo ist der Fehler? (Telekommunikation)

verfasst von Kasple , 18.06.2007, 08:15 Uhr

» Hallo Leute!
»
» Nach einem starken Gewitter geht mein Telefon nicht mehr, DSL funktioniert
» aber noch. Was ist da kaputt gegangen? Mein Anschluß: T-Net + DSL
»
» Habe Endgerät und Splitter zu Testzwecken ausgetauscht, habe auch alle
» Kabel überprüft, keine Veränderung!
»
» Wer hat eine Idee?
»
» Fritz

Es ist gut möglich das ein Kontakt von deiner Leitung vom Amt zu dir nicht mehr richtig aufgelegt ist. Das kann passieren wenn im Amt, Kabelverzweiger oder bei dir am Abschlusspunkt (APL->1.TAE) nicht richtig geschaltet wurde. Die Kontakte stecken nicht richtig drinne. DSL funktioniert ja über die Frequenzen von deinem T-Net Anschluss.

Deine Möglichkeit ist nur den Technischen Kundendienst der T-COM zukontaktieren. In der Regel werden solche Störungen innerhalb von 24h behoben. Zuvor solltest du aber deine Endgeräte kontrollieren und dir sicher sein das die ok sind. Denn ansonsten darfst du den T-Com Einsatz bezahlen.

Mfg Kasple