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Board-Ansichtbestimmte nummer kann nicht angerufen werden (Telekommunikation)
verfasst von Wolfgang 
, 24.10.2005, 17:22 Uhr
» Folgendes Problem:
»
»
» Ein Kunde von mir kann mit seinem ISDN Telefon Telekom CPA720 eine
» bestimmte Nummer im Ortsnetz (Freund der Tochter) nicht anrufen.Mit einem
» anderen ISDN Telefon ist es aber möglich diese Nummer anzurufen. (Telefone
» stecken an der gleichen Dose, keine TK-Anlage vorhanden)
»
» Dieses Problem besteht aber erst seit der Kunde einen Arcor Anschluss
» besitzt, vorher ging es.
»
» Der Kunde ist mit diesem Telefon zum nächsten T-Punkt und hat es dort
» ausprobiert und es funktionierte die Nummer anzurufen.Am Gerät selbst
» kanns also nicht liegen.
»
» Es funktioniert nur nicht bei ihm zuhause, am Arcor Anschluss, mit diesem
» einen Apparat.
»
» Kann mir jemand weiterhelfen?
Der Fehler: "Dienst oder Dienstmerkmal nicht verfügbar" kommt meist dann, wenn die Gerätegruppe falsch eingestellt ist. Wenn in der Telefonanlage z.b. Fax nur als Fax eingestellt ist, was eigentlich korrekt ist, kann dummerweise das ISDN nicht unbedingt erkennen, ob es ein Telefon oder ein Fax ist. Besonders bei analogen Leitungen ein Problem.
Deshalb bei Telefonanlagen solche Geräte immer als Kombigerät einstellen!
Bei Deinem Problem muss also der Empfänger seine Telefonanlage evtl. neu einstellen.
Gesamter Thread:
, 24.10.2005, 12:42, 24.10.2005, 19:05, 25.10.2005, 09:41, 26.10.2005, 04:50