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Hallo Leute,
hab einen tollen Epson ET-2826. Funktionierte seit 2 Jahren perfekt. Druckt plötzöich nicht mehr. Nur noch wenn ich beim Dokument auf Drucken klicke und dann den PC neu starte!
Habe alle Treiber x-mal neu installiert, alle Software neu eingespielt (dabei hängt er meistens auf), alles upgedatet, dann alle Epson-Software vom PC gelöscht, neu von der Instalations-CD (!) eingespielt, dann geht es mal wieder, bis ich den Drucker ausschalte und den PC in den Schlafmodus versetze, dann geht es am nächsten Tag wieder nichts - nur noch per Neustart.

Updates der Epson-Software über die Internetseite von Epson (www.epson.de/de_DE/support) hängen sich nach ca 50% auf.
Manchmal hängt sich auch die Installations-CD im Abschnitt "erforderliche Software installieren" auf
Die Einstellung für automatische Software-Aktualisierungen von Epson habe ich angeklickt.
W10 auf neuestem Stand, Windows-Firewall auf neuestem Stand
Wenn ich den Treiber neu runterlade hängt er sich auch manchmal auf. Manchmal bekomme ich den Hinweis, dass der aktuellste Treiber bereits installiert ist.
Gekauft hab ich das Gerät Mai 2023 (Installations-CD ist also fast 2 Jahre alt)
Mein system: Windows W10 Pro 64 bit Version 22H2
Epson Software müsste v4.6.7.0 sein
Einmal hat der Druck auch geklappt, nachdem ich im
- Gerätemanager
- auf Bildverarbeitungsgeräte gegangen bin
- rechte Maustaste auf "Epson ET ..."
- Eigenschaften
- Ereignisse
- den Text im Feld "Information" angemarkert (stand auf irgendner Internestseite als Lösung), aber ich will dieses Prozedere nicht bei jedem zu druckenden Blatt durchführen, sondern ich möchte, dass Drucker und PC wieder zusammenarbeiten).
Herzlichen Dank für konstruktive Lösungsvorschläge
Andreas

Alte Treiber über die Druckverwaltung restlos entfernen, dann neu booten und aktuellen Treiber neu installieren.

Wie ist das Gerät angeschlossen?

Schmeiß die Epson Software runter, und lass nur die Druckertreiber installieren, das reicht.
Schau mal bei Epson nach den aktuellen Treibern. NUR die Treiber.

Aus deiner Beschreibung entnehmen ich, dass der Drucker ursprünglich gut lief, dann plötzlich nicht mehr. Wenn die Störung nicht durch eine Änderung am PC oder Drucker ausgelöst wurde, könnte das Problem auch im Bereich der Verbindung (USB?) liegen. Also eine alternative Möglichkeit (WLAN oder LAN) versuchen. Defekte Kabel sind selten, aber auch nicht auszuschließen. Das bereits bei der Installation Probleme auftreten, kann könnte uf eine gestörte Verbindung zum Drucker oder auch auf ei Problem mit dem PC hinweisen.

» Wie ist das Gerät angeschlossen?
per USB-Kabel. Das habe ich auch schon ersetzt. Daran dürfte es nicht liegen

Das Problem ist die Herstellersoftware, die blockiert den Drucker wegen irgendwelcher Kleinigkeiten.
War bisher immer der Fehler bei Druckern. Nur der Treiber ist völlig ausreichend für die Druckerfunktionen.

» » Wie ist das Gerät angeschlossen?
» per USB-Kabel. Das habe ich auch schon ersetzt. Daran dürfte es nicht
» liegen

Verbinde den Drucker mal mit WLAN zum Router (LAN hat der nicht, wenn ich mich nicht irre).
WPS Methode geht am einfachsten.

Wenn du aber bereits bei der Installation der Software Probleme hast, würde ich das Problem am Rechner suchen.