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Hallo Leute!

Nach einem starken Gewitter geht mein Telefon nicht mehr, DSL funktioniert aber noch. Was ist da kaputt gegangen? Mein Anschluß: T-Net + DSL

Habe Endgerät und Splitter zu Testzwecken ausgetauscht, habe auch alle Kabel überprüft, keine Veränderung!

Wer hat eine Idee?

Fritz

» Nach einem starken Gewitter geht mein Telefon nicht mehr, DSL funktioniert
» aber noch. Was ist da kaputt gegangen? Mein Anschluß: T-Net + DSL
»
» Habe Endgerät und Splitter zu Testzwecken ausgetauscht, habe auch alle
» Kabel überprüft, keine Veränderung!

Störungsstelle der T-Com anrufen, und zur Zeit *sehr* viel Geduld mitbringen.

hatte ich schon 3 mal
"Reset" im Wählamt notwendig und gute Nerven
hatte auch schon DSL ok, anrufen ok aber konnte nicht angerufen werden - besonders blöd merkt man lange nicht

» Wer hat eine Idee?
»
» Fritz

Uko am APL Messen. Dort sollte sich eine Mischspannung um die 60V DC einstellen. Ist diese Null, Leitung auftrennen und noch mal messen. Wenn dann auch nix kommt, ist das Amt tot. Dann hilft nur die Störungsstelle. Denen kann man bei der Vorprüfung auch helfen, wenn man am APL ist.

--
MfG
AndyO

Bei allen gegebenen Hinweisen sind bei deren Befolgung die einschlägigen VDE- und Sicherheitsvorschriften zu beachten. Jeder ist zum Schutz seiner eigene Gesundheit zur Einhaltung der Vorschriften eigenverantwortlich!

» Uko am APL Messen. Dort sollte sich eine Mischspannung um die 60V DC
» einstellen.

Bei Uk0 96V! 60V sinds beim Analoganschluss.

Vor einigen Tagen hatte ich schon eine Online-Störungsmeldung abgesetzt (konnte ja nicht anrufen). Als Antwort kam, daß Netzseitig alles in Ordnung sei. Sollte es also an der Speisespannung liegen, dann hätten die das doch festgestellt und DSL dürfte doch dann auch nicht funzen. Oder habe ich hier einen Denkfehler?

Fritz

» Vor einigen Tagen hatte ich schon eine Online-Störungsmeldung abgesetzt
» (konnte ja nicht anrufen). Als Antwort kam, daß Netzseitig alles in
» Ordnung sei. Sollte es also an der Speisespannung liegen, dann hätten die
» das doch festgestellt und DSL dürfte doch dann auch nicht funzen. Oder
» habe ich hier einen Denkfehler?
»
» Fritz
Hast Du es schon mal mit einem anderen Telefon versucht?
Gruß biber.

» Vor einigen Tagen hatte ich schon eine Online-Störungsmeldung abgesetzt
» (konnte ja nicht anrufen). Als Antwort kam, daß Netzseitig alles in
» Ordnung sei.

Erstmal abwimmeln.


» Sollte es also an der Speisespannung liegen, dann hätten die
» das doch festgestellt und DSL dürfte doch dann auch nicht funzen. Oder
» habe ich hier einen Denkfehler?

DSL benötigt keine Versorgungsspannung auf dem Telefonanschluss.

» Hallo Leute!
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» aber noch. Was ist da kaputt gegangen? Mein Anschluß: T-Net + DSL
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» Wer hat eine Idee?
»
» Fritz

Es ist gut möglich das ein Kontakt von deiner Leitung vom Amt zu dir nicht mehr richtig aufgelegt ist. Das kann passieren wenn im Amt, Kabelverzweiger oder bei dir am Abschlusspunkt (APL->1.TAE) nicht richtig geschaltet wurde. Die Kontakte stecken nicht richtig drinne. DSL funktioniert ja über die Frequenzen von deinem T-Net Anschluss.

Deine Möglichkeit ist nur den Technischen Kundendienst der T-COM zukontaktieren. In der Regel werden solche Störungen innerhalb von 24h behoben. Zuvor solltest du aber deine Endgeräte kontrollieren und dir sicher sein das die ok sind. Denn ansonsten darfst du den T-Com Einsatz bezahlen.

Mfg Kasple

» Deine Möglichkeit ist nur den Technischen Kundendienst der T-COM
» zukontaktieren. In der Regel werden solche Störungen innerhalb von 24h
» behoben.

...wenn nicht gerade Streik angesagt ist...

Gruss
Harald

» » Deine Möglichkeit ist nur den Technischen Kundendienst der T-COM
» » zukontaktieren. In der Regel werden solche Störungen innerhalb von 24h
» » behoben.
»
» ...wenn nicht gerade Streik angesagt ist...
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» Gruss
» Harald

Zurzeit sind ja Einigungsgespräche zwischen Verdi und T-Com, also sollte es wieder recht fix gehen.

Ansonsten bekommt man ja eine kleine Gutschrift die von der nächsten Rechnung abgezogen wird. Einfach mal den Service-Techniker danach fragen.

» » Uko am APL Messen. Dort sollte sich eine Mischspannung um die 60V DC
» » einstellen.
»
» Bei Uk0 96V! 60V sinds beim Analoganschluss.

Schlaumeier! Mit was willst du den die Spitzenspannung messen? Mit einem Oszilloskop, was ja jeder im Küchenschrank stehen hat? Geh mal in deinen Keller, halt ein herkömmliches Zeigerinstrument an die Adern, und berichte, was du für einen artihmetischen Mittelwert gemessen hast (Formfaktorkorrekturberechnung nícht vergessen)!

:KOPFSCHÜTTEL:

--
MfG
AndyO

Bei allen gegebenen Hinweisen sind bei deren Befolgung die einschlägigen VDE- und Sicherheitsvorschriften zu beachten. Jeder ist zum Schutz seiner eigene Gesundheit zur Einhaltung der Vorschriften eigenverantwortlich!

» » Vor einigen Tagen hatte ich schon eine Online-Störungsmeldung abgesetzt
» » (konnte ja nicht anrufen). Als Antwort kam, daß Netzseitig alles in
» » Ordnung sei.
»
» Erstmal abwimmeln.

So ist es. Besonders im Streik. Die Vorprüfung ist ohnehin sehr ungenau. Üblicherweise werden die Führungen hochohmig, was sich an einem teilweisen Zusammenbruch der Uko bemerkbar macht.

» » Sollte es also an der Speisespannung liegen, dann hätten die
» » das doch festgestellt und DSL dürfte doch dann auch nicht funzen. Oder
» » habe ich hier einen Denkfehler?
»
» DSL benötigt keine Versorgungsspannung auf dem Telefonanschluss.

Genau.

--
MfG
AndyO

Bei allen gegebenen Hinweisen sind bei deren Befolgung die einschlägigen VDE- und Sicherheitsvorschriften zu beachten. Jeder ist zum Schutz seiner eigene Gesundheit zur Einhaltung der Vorschriften eigenverantwortlich!

» » » Deine Möglichkeit ist nur den Technischen Kundendienst der T-COM
» » » zukontaktieren. In der Regel werden solche Störungen innerhalb von
» 24h
» » » behoben.
» »
» » ...wenn nicht gerade Streik angesagt ist...
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» » Gruss
» » Harald
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» Zurzeit sind ja Einigungsgespräche zwischen Verdi und T-Com, also sollte
» es wieder recht fix gehen.
»
» Ansonsten bekommt man ja eine kleine Gutschrift die von der nächsten
» Rechnung abgezogen wird. Einfach mal den Service-Techniker danach fragen.

Oder noch besser mal die vertragsrelevante AGB lesen. Die findet man über die Suche unter www.t-home.de .

--
MfG
AndyO

Bei allen gegebenen Hinweisen sind bei deren Befolgung die einschlägigen VDE- und Sicherheitsvorschriften zu beachten. Jeder ist zum Schutz seiner eigene Gesundheit zur Einhaltung der Vorschriften eigenverantwortlich!