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Björn(R)

E-Mail

Dortmund,
22.05.2006,
01:20
 

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr (Netzwerktechnik)

Hallo,

es fing alles damit an, dass ich den "Citrix MetaFrame Secure Access Manager" von http://www.citrix.com/English/ss/downloads/downloads.asp?dID=2755 auf meinem Rechner (Win 2000) installieren wollte. Während der Installation (und auch bei weiteren Installationsversuchen) brach jedoch die Installation mit einer Fehlermeldung ab.

Seitdem kann keine Software (Browser, Ping etc.) über DSL auf das Internet zugreifen. Der Aufbau der DFÜ-Verbindung funktioniert noch problemlos, von außen eintreffende unerwünschte Pakete werden noch von der Software-Firewall (Zonealarm) abgefangen, aber kein Programm bekommt eine Verbindung nach außen.

Ich habe schon die Netzwerkverbindungen und die Firewall komplett neu eingerichtet, die Festplatte nach irgendwelchen übriggebliebenen Dateien der fehlgeschlagenen Installation abgesucht, aber alles leider ohne Erfolg. Hardwaremäßig ist alles ok, schreibe gerade auf dem gleichen Rechner von Knoppix aus. Das Problem steht damit in direktem Zusammenhang mit dem Installationsversuch des Citrix-Programms.

Mittlerweile bin ich ziemlich ratlos, an was könnte es denn noch liegen, wo könnte ich denn mal einen Blick draufwerfen?

Vielen Dank und viele Grüße,
Björn

nutbeem(R)

22.05.2006,
08:48
(editiert von nutbeem
am 22.05.2006 um 08:49)


@ Björn

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

» Hallo,
»
» es fing alles damit an, dass ich den "Citrix MetaFrame Secure Access
» Manager" von
» http://www.citrix.com/English/ss/downloads/downloads.asp?dID=2755 auf
» meinem Rechner (Win 2000) installieren wollte. Während der Installation
» (und auch bei weiteren Installationsversuchen) brach jedoch die
» Installation mit einer Fehlermeldung ab.
»
» Seitdem kann keine Software (Browser, Ping etc.) über DSL auf das Internet
» zugreifen. Der Aufbau der DFÜ-Verbindung funktioniert noch problemlos, von
» außen eintreffende unerwünschte Pakete werden noch von der
» Software-Firewall (Zonealarm) abgefangen, aber kein Programm bekommt eine
» Verbindung nach außen.
»
» Ich habe schon die Netzwerkverbindungen und die Firewall komplett neu
» eingerichtet, die Festplatte nach irgendwelchen übriggebliebenen Dateien
» der fehlgeschlagenen Installation abgesucht, aber alles leider ohne
» Erfolg. Hardwaremäßig ist alles ok, schreibe gerade auf dem gleichen
» Rechner von Knoppix aus. Das Problem steht damit in direktem Zusammenhang
» mit dem Installationsversuch des Citrix-Programms.
»
» Mittlerweile bin ich ziemlich ratlos, an was könnte es denn noch liegen,
» wo könnte ich denn mal einen Blick draufwerfen?
»
» Vielen Dank und viele Grüße,
» Björn

Wähl dich ein und gib mal in der Kommandozeile (MSDOS Eingabeaufforderung) den Befehl ipconfig ein und erzähl uns dann, was dort an IP-Adressen/Masken steht und zum ausprobieren immer die Firewall abschalten!

--
<<< Meine Meinung stellt nur eine emotionsgeladene Äußerung dar. So keep cool ;-) >>>

InfoDennis

22.05.2006,
09:23

@ Björn

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

» Hallo,
»
» es fing alles damit an, dass ich den "Citrix MetaFrame Secure Access
» Manager" von
» http://www.citrix.com/English/ss/downloads/downloads.asp?dID=2755 auf
» meinem Rechner (Win 2000) installieren wollte. Während der Installation
» (und auch bei weiteren Installationsversuchen) brach jedoch die
» Installation mit einer Fehlermeldung ab.
»
» Seitdem kann keine Software (Browser, Ping etc.) über DSL auf das Internet
» zugreifen. Der Aufbau der DFÜ-Verbindung funktioniert noch problemlos, von
» außen eintreffende unerwünschte Pakete werden noch von der
» Software-Firewall (Zonealarm) abgefangen, aber kein Programm bekommt eine
» Verbindung nach außen.
»
» Ich habe schon die Netzwerkverbindungen und die Firewall komplett neu
» eingerichtet, die Festplatte nach irgendwelchen übriggebliebenen Dateien
» der fehlgeschlagenen Installation abgesucht, aber alles leider ohne
» Erfolg. Hardwaremäßig ist alles ok, schreibe gerade auf dem gleichen
» Rechner von Knoppix aus. Das Problem steht damit in direktem Zusammenhang
» mit dem Installationsversuch des Citrix-Programms.
»
» Mittlerweile bin ich ziemlich ratlos, an was könnte es denn noch liegen,
» wo könnte ich denn mal einen Blick draufwerfen?
»
» Vielen Dank und viele Grüße,
» Björn

Du kannst auch mal einen Blick auf die DNS-Server richten.
Funktioniert ein Ping auf eine IP-Adresse - z.B. eine von google - aber der ping auf www.google.de funktioniert nicht, dann sind es sehr wahrscheinlich die DNS-Server.

Himalian(R)

22.05.2006,
15:08

@ Björn

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

Hi,

sind vielleicht irgendwelche komischen Netzwerkprotokolle von der oben genannten Software installiert? Schau mal in den Netzwerkeigenschaften der Verbindungen nach (da wo TCP/IP, Windows usw drinn steht).

Viele Grüße,

Himalian

Björn(R)

E-Mail

Dortmund,
22.05.2006,
20:24

@ InfoDennis

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

» » Hallo,
» »
» » es fing alles damit an, dass ich den "Citrix MetaFrame Secure Access
» » Manager" von
» » http://www.citrix.com/English/ss/downloads/downloads.asp?dID=2755 auf
» » meinem Rechner (Win 2000) installieren wollte. Während der Installation
» » (und auch bei weiteren Installationsversuchen) brach jedoch die
» » Installation mit einer Fehlermeldung ab.
» »
» » Seitdem kann keine Software (Browser, Ping etc.) über DSL auf das
» Internet
» » zugreifen. Der Aufbau der DFÜ-Verbindung funktioniert noch problemlos,
» von
» » außen eintreffende unerwünschte Pakete werden noch von der
» » Software-Firewall (Zonealarm) abgefangen, aber kein Programm bekommt
» eine
» » Verbindung nach außen.
» »
» » Ich habe schon die Netzwerkverbindungen und die Firewall komplett neu
» » eingerichtet, die Festplatte nach irgendwelchen übriggebliebenen
» Dateien
» » der fehlgeschlagenen Installation abgesucht, aber alles leider ohne
» » Erfolg. Hardwaremäßig ist alles ok, schreibe gerade auf dem gleichen
» » Rechner von Knoppix aus. Das Problem steht damit in direktem
» Zusammenhang
» » mit dem Installationsversuch des Citrix-Programms.
» »
» » Mittlerweile bin ich ziemlich ratlos, an was könnte es denn noch
» liegen,
» » wo könnte ich denn mal einen Blick draufwerfen?
» »
» » Vielen Dank und viele Grüße,
» » Björn
»
» Du kannst auch mal einen Blick auf die DNS-Server richten.
» Funktioniert ein Ping auf eine IP-Adresse - z.B. eine von google - aber
» der ping auf www.google.de funktioniert nicht, dann sind es sehr
» wahrscheinlich die DNS-Server.

Hallo,

danke für den Tipp, genau das habe ich jetzt herausgefunden, IP-Adressen lassen sich direkt pingen, auch mit Firewall, scheinbar klappt irgendwie die Namensauflösung nicht. Wo kann ich denn jetzt bei der Problemlösung ansetzen?

Viele Grüße,
Björn

rkhb(R)

23.05.2006,
00:25

@ Björn

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

» danke für den Tipp, genau das habe ich jetzt herausgefunden, IP-Adressen
» lassen sich direkt pingen, auch mit Firewall, scheinbar klappt irgendwie
» die Namensauflösung nicht. Wo kann ich denn jetzt bei der Problemlösung
» ansetzen?

Vielleicht der richtige Schuss ins Blaue:

http://cexx.org/lspfix.htm

viele grüße
ralph

Björn(R)

E-Mail

Dortmund,
23.05.2006,
01:57

@ rkhb

kein softwareseitiger Internetzugriff über DSL mehr

» » danke für den Tipp, genau das habe ich jetzt herausgefunden, IP-Adressen
» » lassen sich direkt pingen, auch mit Firewall, scheinbar klappt
» irgendwie
» » die Namensauflösung nicht. Wo kann ich denn jetzt bei der Problemlösung
» » ansetzen?
»
» Vielleicht der richtige Schuss ins Blaue:
»
» http://cexx.org/lspfix.htm
»
» viele grüße
» ralph

Hallo,

vielen Dank!!! Dieser fehlerhafte Layered Service Provider war genau das Problem. Jetzt im Nachhinein fiel mir auch wieder ein, dass sich die Installationsroutine des Citrix-Clients mit einer Meldung verabschiedet hat, dass der LSP nicht hinzugefügt werden kann.
Zwar hat das Programm aus dem Link nicht funktioniert, aber über google bin ich dann auf eine Anleitung gestoßen, wie sich das Problem manuell in der Registrierung beheben lässt.

Jedenfalls läuft jetzt alles wieder ;-)

Viele Grüße,
Björn