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Problem mit Netzspannung (Elektronik)

verfasst von simi7(R), D Südbrandenburg, 02.06.2022, 14:53 Uhr

Hallo Gemeinde,

folgendes Problem mit einem Tintenstrahldrucker (Canon MX495):

Beim Kunden macht das Gerät ständig Neustarts.
Bereits beim einstecken des Netzsteckers, ohne PC und Faxanschluss, fährt das Gerät hoch, zeigt im Display für ein paar Sekunden "Canon", dann geht es aus und der Vorgang beginnt nach 3 Sekunden von vorn.
In unserer Werkstatt ist alles normal. Er zeigt kurz nach dem einschalten das normale Menü an und druckt auch den normalen Selbsttest.
Nachdem ich 2 mal zwischen Werkstatt und Kunden mit gleichem Ergebnis gewechselt habe, gibt es jetzt Fragezeichen in meinem Kopf.
Netzspannung habe ich nicht gemessen, habe aber an einem Regelnetzteil mit 200V~ geprüft - läuft.

Das Gerät hat ein Schaltnetzteil und weiniger als 30W.
Es gab ein paar Tage davor ein kurzes Gewitter in der Gegend. Der Kunde war nicht zuhause und kann nicht sagen ob sein Gebiet betroffen war.

Könnte Überspannung solch ein Verhalten auslösen?
Ich rücke erst nächste Woche mit Netzfilter und Messgerät wieder an.
Zuvor wollte ich mir ein paar Meinungen einholen.



Gesamter Thread:

Problem mit Netzspannung - simi7(R), 02.06.2022, 14:53 (Elektronik)
Problem mit Netzspannung - cmyk61(R), 02.06.2022, 16:20
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