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DSL Anschluss prüfen (Elektronik)

verfasst von ollanner(R), 29.06.2020, 17:44 Uhr

» Hab 3-4 Tage vor der Umstellung die Hotline genervt,
» weil ich keine Zugangsdaten hatte. Die sagten "Geht automatisch" Haben mir
» dann aber trotzdem noch einen Brief geschickt.

Eigentlich gibt es seit Jahren ein Gesetz, das die Telefonanbieter bei Abschluss eines DSL-Vertrags dazu verpflichtet die Zugangsdaten unaufgefordert an den Kunden herauszugeben. Die Telekom hat in deinem Fall gesetzeswidrig gehandelt. Siehe §11 Abs. 3 der FTEG.

--
Gruß
Der Ollanner



Gesamter Thread:

DSL Anschluss prüfen - simi7(R), 26.06.2020, 17:44
DSL Anschluss prüfen - xy(R), 26.06.2020, 17:59
DSL Anschluss prüfen - simi7(R), 26.06.2020, 21:18
DSL Anschluss prüfen - xy(R), 26.06.2020, 21:19
DSL Anschluss prüfen - bigdie(R), 29.06.2020, 06:41
DSL Anschluss prüfen - simi7(R), 29.06.2020, 07:58
DSL Anschluss prüfen - bigdie(R), 29.06.2020, 12:38
DSL Anschluss prüfen - ollanner(R), 29.06.2020, 17:44
DSL Anschluss prüfen - simi7(R), 29.06.2020, 20:22
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DSL Anschluss prüfen - matzi682015(R), 26.06.2020, 20:20