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cmyk61(R)

E-Mail

Edenkoben, Rheinland Pfalz,
24.05.2023,
13:46
 

Nepp bei Amazon? (Elektronik)

Moin zusammen,

Beim recherchieren über den günstigstren Anbieter für PTFIX-Klemmen von Phoenix stieß ich bei den Amazonen auf ein Super-Angebot von Voelkner. Angeboten wurden: 10 Stk für knapp 8 Euro zggl 5 Euro Versand. Ich habe falglich gleich mal 30 graue und 10 blaue geordert.
Aber heute kamen die Päckchen mit bescheidenem Inhalt an: 1 Stk blau und 3 Stk grau PTFIX.

Nun will ich das Zeugs nicht einfach zurück geben sondern will die Ware zum angepriesenen Preis - zumal die blaueb heute noch immer mit diesem Angebot bei den Amazonen zu finden waren.

Ich mutmaße mal, dass die sich sträuben werden und schlicht rückabwickeln anbieten. Besteht Eurer Ansicht nach ne Chance, dass ich mit Hilfe der Verbraucherzentrale o.ä. zu meinen Brocken komme?

Gruß
Ralf

ollanner(R)

24.05.2023,
14:04

@ cmyk61

Nepp bei Amazon?

Erstmal könntest du beim Lieferanten eine Nachlieferung der ausstehenden Ware verlangen. Abgerechnet wurde ja schließlich die komplette Bestellung und nicht nur ein Teil.
Sollte da keine Reaktion erfolgen, kannst du den Fall immer noch bei Amazon als Betrug anzeigen. Sollte Amazon keine für dich tragbare Lösung anbieten, kannst du ja immer noch weitere Schritte einleiten.

--
Gruß
Der Ollanner

cmyk61(R)

E-Mail

Edenkoben, Rheinland Pfalz,
24.05.2023,
14:06

@ ollanner

Nepp bei Amazon?

» Erstmal könntest du beim Lieferanten eine Nachlieferung der ausstehenden
» Ware verlangen. Abgerechnet wurde ja schließlich die komplette Bestellung
» und nicht nur ein Teil.

DAS war meine erste Maßnahme.

Interessanter Funfact:
die Teile waren in Kunststoff-Tüten vom großen C eingepackt.

Gruß
Ralf

» Sollte da keine Reaktion erfolgen, kannst du den Fall immer noch bei Amazon
» als Betrug anzeigen. Sollte Amazon keine für dich tragbare Lösung anbieten,
» kannst du ja immer noch weitere Schritte einleiten.

simi7(R)

D Südbrandenburg,
24.05.2023,
14:19

@ cmyk61

Nepp bei Amazon?

» Interessanter Funfact:
» die Teile waren in Kunststoff-Tüten vom großen C eingepackt.

Völkner = Blauer Klaus
Auch die Artikelnummern sind gleich, also gleiches Lager.

Was sagt denn die Auftragsbestätigung?
Bei dem Preis hätte ich jetzt auch eher den Stückpreis vermutet.

xy(R)

E-Mail

24.05.2023,
14:25

@ cmyk61

Nepp bei Amazon?

Man wird dir Rückabwicklung anbieten, nichts weiter, es handelt sich ja offensichtlich um einen Fehler im Angebot.

ingo

E-Mail

24.05.2023,
14:42

@ xy

Nepp bei Amazon?

» Man wird dir Rückabwicklung anbieten, nichts weiter, es handelt sich ja
» offensichtlich um einen Fehler im Angebot.

So ist es. Alles andere ist Mehraufwand für Amazon. Das machen die nicht.
Selbst wenn du mit dem Kundenservice von Amazon sprichst, wird das darauf hinauslaufen.

Anschließend eine Bewertung für die Ware und den Händler schreiben, damit der Fehler korrigiert wird.

Gruß Ingo

cmyk61(R)

E-Mail

Edenkoben, Rheinland Pfalz,
26.05.2023,
10:09

@ ingo

Nepp bei Amazon?

Kurzes Feedback:

So ähnlich lief es auch. Der Kaufvertrag wurde vorsorglich angefochten - ich erhalte ne Gutschrift. Man hat nen Fehler beim Einstellen gemacht.
Die bisher gelieferte Mindermenge muss ich nicht zurückschicken - unrentabel hieß es.
Soweit gut.
Bleibt die Frage wo ich jetzt die Klemmen so günstig herbekomme. Brauche mindestesn 50 Stk. in verschiedenen Farben.
Jetzt gehts wieder ans recherchieren - menno, bei dem Wetter.

Gruß
Ralf

» » Man wird dir Rückabwicklung anbieten, nichts weiter, es handelt sich ja
» » offensichtlich um einen Fehler im Angebot.
»
» So ist es. Alles andere ist Mehraufwand für Amazon. Das machen die nicht.
» Selbst wenn du mit dem Kundenservice von Amazon sprichst, wird das darauf
» hinauslaufen.
»
» Anschließend eine Bewertung für die Ware und den Händler schreiben, damit
» der Fehler korrigiert wird.
»
» Gruß Ingo

bigdie(R)

26.05.2023,
10:54
(editiert von bigdie
am 26.05.2023 um 10:56)


@ cmyk61

Nepp bei Amazon?

» Bleibt die Frage wo ich jetzt die Klemmen so günstig herbekomme. Brauche
» mindestesn 50 Stk. in verschiedenen Farben.
» Jetzt gehts wieder ans recherchieren - menno, bei dem Wetter.
»
» Gruß
» Ralf
Gute Klemmen günstig ist leider nicht. Die Dinger kosten halt. Kannst natürlich auch bei Hager mal schauen. Die haben in ihren Verteilern für N und PE solche Quick Connect Klemmen (glaube die heißen so) Bei Striebel & John gibt es auch so etwas. Allerdings haben die alle properitäre Befestigungen, sind also nicht für Hutschiene. Kann aber sein für die Hutschiene als Erweiterung gibt es auch welche. Diese Klemmblöcke haben auch noch den Vorteil, das sie ein paar Schraubklemmen für größere Querschnitte haben neben den 2,5 bzw 4mm² Cage clamp Anschlüssen.
Bei Striebel & John sieht das z.B. so aus
https://www.striebelundjohn.com/produkte/stromkreisverteiler/serie-uk600-unterputz/systemteile/npe-klemmen

PS. Die ganz einfachen zum Schrauben für die Hutschiene, die man da auch sieht, könnten eine preisliche Alternative sein

bigdie(R)

26.05.2023,
17:30

@ cmyk61

Nepp bei Amazon?

Gerade noch etwas entdeckt, neu bei Pollin
https://www.pollin.de/p/finder-terminal-block-9d-01-5-080-0304-80-a-554247

gibt auch noch weitere, aber billiger sind die auch nicht:-D