Kontakt zu ELektronik-KOmpendium.de
Sehr geehrter Besucher,
vielen Dank für Ihr Interesse und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um das ELKO zu besuchen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Sie zuerst um das Lesen und Ihre Kenntnisnahme der folgenden Zeilen bitte.
Das Internet ist ein Kommunikationsmedium. Es erleichtert die Kontaktaufnahme zu anderen teilweise fremden Personen, die man nicht kennt und vielleicht auch nie persönlich kennenlernen wird. Gerade diese schnelle und unkomplizierte Kommunikation führt zu einer ebenso unkomplizierten Verhaltensweise bzw. Schreibweise. Doch die Kommunikation mit einer fremden Person macht eine offene und respektvolle Sprache notwendig. Denn so wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus. Deshalb empfiehlt sich freundlicherweise in jeder E-Mail seinen vollen Vor- und Zunamen zu nennen, damit der Empfänger weiss mit wem er es zu tun hat. Im wirklichen Leben stellen Sie sich schließlich auch mit Ihrem Namen vor, oder etwa nicht?
Bitte klären Sie auch zuerst wer der Autor der entsprechenden Seite ist. Befindet sich unter dem Seitentitel eine Autorenkennzeichnung (Name) nehmen Sie bitte mit dieser Person Kontakt auf. Sollten Sie keine Autorenkennzeichnung finden oder der Autor gibt keine Rückmeldung, dann stellen Sie eine allgemeine Anfrage. Wir versuchen Ihnen dann weiterzuhelfen.
Ist Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an diese Regeln angelehnt, haben Sie schonmal sehr gute Chancen eine Antwort darauf zu bekommen. Die Autoren von das ELKO sind bestrebt jede E-Mail zu beantworten.
Bedenken Sie jedoch bitte, das ELKO ist keine Privat-Hotline für Ihre technischen Probleme. Die Zeit, die jeder Autor aufwendet, um sich Ihrer E-Mail zu widmen wird weder von Ihnen noch von jemand anderem bezahlt. Die Autoren helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie sich konkret auf den Beitrag des betreffenden Autors beziehen. Gerne werden auch Hinweise auf Fehler, Anregungen oder Erfahrungsaustausch zum Thema angenommen.
Sollten Sie ein individuelles Problem haben, dann setzen Sie Ihre Anfrage in das Diskussionsforum. Dort treffen Sie auf viele Gleichgesinnte, die Ihnen gerne und schnell weiterhelfen. Sofern Ihr Beitrag für einen Autor relevant ist, wird er Ihnen dort gerne antworten.
Reine Wissensfragen lassen sich häufig über die Suchfunktion beantworten. Das Lesen in der Artikel-Sammlung empfiehlt sich sowieso und sollte Ihre erste Anlaufstelle sein, wenn Sie Fragen haben. Auch der eher banale Hinweis zur Nutzung der diversen Suchmaschinen sollten Sie in Betracht ziehen.
Für die Kontaktaufnahme vermeiden Sie nach Möglichkeit das Telefon und benutzen vorzugsweise die E-Mail-Adresse kontakt@das-ELKO.de.
Ihr Patrick Schnabel